服務(wù)流程
1 .填寫(xiě)“貝克服務(wù)表”(含保修內(nèi)和保修外)，簽字蓋章。傳真至 021-50460373，或發(fā)郵件至 info@becker-china.com 客戶可事先與相關(guān)區(qū)域銷售電話溝通，了解大致維修預(yù)估報(bào)價(jià)，避免不必要的糾紛。
2. 客戶安排有故障的產(chǎn)品返回貝克上海工廠
3. 貝克工廠在收到返修的產(chǎn)品后，于7個(gè)工作日內(nèi)對(duì)故障產(chǎn)品做出檢查，出具檢查報(bào)告及報(bào)價(jià)單。
4 .客戶應(yīng)在收到檢測(cè)報(bào)告及報(bào)價(jià)后2周內(nèi)，如需付款修理，以付款的方式確認(rèn)是否執(zhí)行維修，貝克公司在收到付款后即安排維修動(dòng)作，并于2周內(nèi)完成維修并發(fā)出。如遇特殊零件缺貨，維修時(shí)間另行確認(rèn)。
5.貝克公司于修理完成后1-2周內(nèi)安排正式發(fā)票快遞給客戶。
6.產(chǎn)品保修時(shí)間：客戶收到貨物，一年保修時(shí)間。
貝克牌氣泵維修車間地址
地址：上海青浦出口加工區(qū)崧瑞路123號(hào)（新丹路，崧瑞路交叉路口）
單位：貝克牌真空科技（上海）有限公司
收貨人：柳葉 電話：021-59867988-700
特別提醒: 請(qǐng)注意包裝和運(yùn)輸, 若返修產(chǎn)品由于包裝不善或托運(yùn)公司處理不當(dāng)造成損壞, 我司不承擔(dān)任何責(zé)任; 我司負(fù)責(zé)貨到時(shí)開(kāi)箱檢查驗(yàn)收
收貨人：柳葉 電話：021-59867988-700
特別提醒: 請(qǐng)注意包裝和運(yùn)輸, 若返修產(chǎn)品由于包裝不善或托運(yùn)公司處理不當(dāng)造成損壞, 我司不承擔(dān)任何責(zé)任; 我司負(fù)責(zé)貨到時(shí)開(kāi)箱檢查驗(yàn)收
貝克公司
貝克牌氣泵設(shè)備（上海）有限公司，成立于2005年，為德國(guó)BECKER在中國(guó)成立的全資子公司，專門為中國(guó)市場(chǎng)提供專業(yè)和全面的銷售和售后服務(wù)。BECKER公司的銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全球，在世界各國(guó)擁有眾多的子公司和合作伙伴。
